UNSERE WERTE
Palace Family
Die Mitarbeitenden des Badrutt’s Palace Hotel bilden Teil der Palace Familie und treten dadurch als Botschafter des Unternehmens auf.
Respekt, Ehrlichkeit, Vertrauen, Wertschätzung, Diskretion, Stolz und Loyalität sind Attribute, die wir mit diesem Wert verbinden.
Die damit verbundenen Verhaltensweisen und unsere Werte kommen in der Geschäftsführung und in unserem Hotel-Alltag zur Anwendung.
Service
Das Badrutt’s Palace Hotel steht für exzellenten Service.
Wir setzen alles daran, jedem Gast bei uns ein aussergewöhnliches Erlebnis zu bereiten.
Unsere Teams und jeder einzelne Mitarbeitende stellen an sich selbst den Anspruch, die Kundenbedürfnisse und –wünsche individualisiert zu betrachten und auf höchstem, professionellen Niveau zu erfüllen.
Qualität
Qualität ist unser Erbe, welches auf einer einzigartigen Geschichte, imposanter «Hardware» und einer gewachsenen Qualitätskultur basiert.
Wir streben danach, uns laufend zu verbessern, damit unsere Kompetenzen den Bedürfnissen unserer Anspruchsgruppen entsprechen.
Wir ermutigen unsere Mitarbeitenden sich weiterzubilden, um ihr Potential in den jeweiligen Fachbereichen ausschöpfen zu können.
Tradition
Das Badrutt’s Palace Hotel ist ein geschichtsträchtiges Unternehmen. Dieses Erbe pflegen wir verantwortungsvoll, da es unsere Einzigartigkeit in der weltweiten Luxushotellerie definiert.
In respektvoller Art und Weise verbinden wir die traditionellen Werte des Hotels mit den zeitgemässen Ansprüchen, die an uns gestellt werden.
Verantwortung
Das Badrutt’s Palace Hotel befolgt geltende Gesetze und Vorschriften. Wir handeln unseren Aktionären, Mitarbeitenden, externen Anbietern und Partnern gegenüber fair und verantwortungsbewusst. Ökologische Aspekte sind uns wichtig, wir setzen uns für umweltschonendes Verhalten ein.
Von allen Mitarbeitenden wird erwartet, dass sie sich entsprechend dieser Vorgaben verhalten.
Wir ermutigen Mitarbeitende Verantwortung zu übernehmen, denn die kann nicht delegiert werden!
Innovation & Pioniergeist
Weiterentwicklung und Lernen verstehen wir als Managementaufgabe, mit dem Ziel, Innovationsprozesse auf allen Ebenen zu fördern.
Wir wollen uns in allen Bereichen als «modernes Traditionshaus» positionieren.